to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Taksitli Ek Hesap Limiti Tanımlanmıyor, Şubeye Ulaşılamıyor
Adalet Bakanlığı personeli olarak VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı personeline sunmuş olduğu taksitli ek hesap uygulamasından faydalanmak istiyorum. Doğum izninden döndüğüm için promosyon ödemem biraz geç yattı ve 19 Kasım 2025 tarihinde hesabıma geçti, ancak buna rağmen tarafıma 100.000 TL tutarında taksitli ek hesap limiti tanımlanmadı.
İzmir Urla Şubesi’ne defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kimseye erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemin sadece şube üzerinden yapılabileceği söyleniyor. Şubeye ulaşamıyor, müşteri hizmetlerinden de çözüm alamıyorum.
Adalet Bakanlığı personeli olarak promosyonum yattığı halde tanımlanmayan 100.000 TL taksitli ek hesabımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bize yazın kısmından yazdım cevap olarak :Talebiniz incelenmiş olup ilgili kampanya detaylarınız önümüzdeki süreçlerde belirlenmektedir. Şeklinde mesaj gönderildi. Lütfen kısa sürede tanımlayın.
Teşekkürler
