to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sistem Arızası Nedeniyle İade Alınamadı
29 Haziran 03:0911
28 Haziran Pazar günü saat 21.23’te Trendyol Yemek üzerinden “Adıyamanlı Çiğ Köfteci H**** A****” adlı işletmeden 11365693819 numaralı siparişi verdim. Adres farklılığından dolayı siparişi hemen iptal etmek istedim ancak Trendyol Yemek uygulamasında sistem arızası olduğu için beni restorana bağlayamadı.
Ardından müşteri hizmetlerini aradım, fakat bu sırada kuryenin yola çıktığı bilgisi verildi. Sonuç olarak sipariş tamamen iptal oldu, hiçbir ürün teslim almadım ancak buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Ürün teslim edilmediği ve iptal benim zamanında yaptığım talebe rağmen sistem arızası nedeniyle gerçekleşemediği için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
