to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Ekim ayında 359 TL kart aidatı kesildi. Bu işlem üzerine kartımı kapatmak istediğimde, kartı kullandığım için aidatı geri iade ettiler ve 1 yıl boyunca herhangi bir aidat yansıtılmayacağını özellikle söylediler. Ancak verilen bu sözlere rağmen 1 Aralık tarihinde bu kez 499 TL kart aidatı yansıtıldı.
Bu durum hem verilen sözün tutulmaması hem de aynı yıl içinde ikinci kez ve daha yüksek tutarda aidat alınması nedeniyle beni oldukça sinirlendirdi ve kartımı tamamen kapattım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise talebimin olumsuz sonuçlandığını ilettiler ve yardımcı olmadılar.
VakıfBank’ın daha önce verdiği söz gereği, 1 Aralık’ta alınan 499 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Worldcard’ımdan 24 Kasım tarihinde haberim ve onayım olmadan 499 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Aralık dönem ekstresinde gördüm. Kartımı yaklaşık 6–7 aydır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcamalarımı bu kart üzerinden yapıyorum. Şu ana kadar bu kesintiyle ilgili müşteri hizme...
6 Ekim tarihinde VakıfBank Worldcard’ımla yalnızca bir kez alışveriş yaptım. Hemen ardından hesabımdan 669 TL kredi kartı aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve sadece bir kez alışveriş yapmama rağmen aidat alınması beni şaşırttı. Kartı daha önce kapatmak istediğimde müşteri hi...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Son ekstreme dün 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve kart aidatının ...
VakıfBank Worldcard’ımdan Şubat ayında 469 TL yıllık kart aidatı kesildi. 2 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak kartı kapatmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, 6 ay boyunca harcama sözü verirsem aidatın iade edileceğini ve 6 ay sonunda kartı kapatabileceğimi söyledi. Tüm ödemelerimi ve h...
VakıfBank World kredi kartımdan 21 Kasım tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir VakıfBank World kredi kartı kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınan bu k...
Yorumlar