Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı Mağduriyeti
VakıfBank World kredi kartımdan 21 Kasım tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir VakıfBank World kredi kartı kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınan bu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesintiye ilişkin şu an için müşteri hizmetlerini arama veya şubeye başvuru yapma imkanım olmadı.
Haksız olduğunu düşündüğüm 669 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, herhangi bir ek şart koşulmadan kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kredi kartıma yansıttığınız aidat bedelinin iadesini talep ediyorum















