to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Skylimit Limit Artışı Dijital Kanaldan Yapılamıyor, Gerekçesiz Red Ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık 3 aydır VakıfBank Skylimit limitimi mobil uygulama üzerinden artırmaya çalışıyorum, ancak sürekli olarak "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle de defalarca görüşmeme rağmen, bana herhangi bir gerekçe sunulmadı ve çözüm üretilmedi. Şubeye gitmedim, çünkü işlemin dijital kanallar üzerinden yapılabilmesi gerekiyor.
Limit artışının onaylanmasını talep ediyorum. Benden daha düşük maaş bordrosuna sahip kişilerin limitleri daha yüksekken, benim başvurularımın gerekçesiz şekilde reddedilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca bu süreçte benden herhangi bir ek belge talep edilmedi.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
