VakıfBank Şirinyer Şubesinde Çifte Kesinti Nedeniyle Maaşım Kesildi

VakıfBank Şirinyer şubesi nezdinde hesabı bulunan maaş müşterisiyim. İcra borcum sebebiyle maaşımdan yasal kesinti yapılırken, aynı zamanda VakıfBank tarafından tarafım takipli müşteri olarak göründüğü için trigger tahsilatı da uygulanıyor ve bu nedenle hesabıma yatan maaşımdan bana hiçbir ödeme ulaşmıyor.
13 Mayıs ile 12 Haziran tarihleri arasında maaşım yattığı halde, icra kesintisine ek olarak trigger tahsilatı yapıldığı için iki aydır hesabıma yatan paradan hiçbir kuruş alamıyorum. Hem icra borcu için kesinti yapılması hem de ayrıca banka tarafından blokaj/trigger tahsilatı uygulanması nedeniyle fiilen maaşsız kalmış durumdayım.
İcra borcum zaten maaşımdan kesilmeye devam ederken, bunun dışında yapılan trigger tahsilatının kaldırılmasını ve maaşımdan sadece yasal icra kesintisinin yapılmasını, son iki aydır tarafıma hiç ödenmeyen tutarların da iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle incelenerek düzeltilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Bu şikayet ne zaman cevaplanır
















