to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Silivri Şubesinde Promosyon Ödemesinde 2 Bin TL Eksik
18.02.2026 tarihinde VakıfBank Silivri Şubesi’ne giderek emekli promosyonu için gişeden başvuru yaptım. Gişe çalışanı, 20 bin tl emekli maaşı için bankanın 12 bin tl promosyon vereceğini sözlü olarak ifade etti.
Ancak 20.02.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde yalnızca 10 bin tl promosyon ödemesi yapıldığını gördüm. Şubede belirtilen tutar ile hesabıma yatan tutar arasında 2 bin tl fark bulunmaktadır. Başvuru esnasında bana herhangi bir yazılı belge, SMS veya ek sözleşme verilmedi, tamamen gişe çalışanının beyanına göre işlem yaptım.
Promosyon tutarındaki bu farkın incelenerek tarafıma, gişede belirtilen 12 bin tl üzerinden eksik kalan 2 bin tl’nin ödenmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bize ulaşın bölümün de koluyla ilgili bir bütün yok
