to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinyum Kartıma Yansıtılan 999 TL Üyelik Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank Platinyum kredi kartım için Temmuz ayında ekstreme 999 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldı. Bu kartı daha önce hiç kullanmamıştım, sadece bana önerilen taksitli nakit avans işlemini yaptım ve ertesi gün kart aidatı olarak bu tutar eklendi.
Aidatın iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iade edemeyeceklerini söylediler. Kartın hareketsiz olmasına rağmen, sadece bir işlem sonrası bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmamı hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
VakıfBank’tan, kredi kartıma yansıtılan 999 TL’lik üyelik aidatının tamamen ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
