to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum Plus metal kart sahibiyim. Kartın özelliği kazanılan puanların silinmemesi iken sizin sistemsel hatanız yüzünden her ay puanlar siliniyor. Mayısın 4 ünde silinen puanlarım için aradığımda 5 inde yatacak dendi. Bugün ayın 11 ve ben her gün VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşüyorum açtığım talep inceleme aşamasında cevabı alıyorum. Ne incelenemez zor işmiş böyle anlayamadım. Otel rezervasyonu yapacağım bir an evvel puanlarımın geri yüklenmesini talep ediyorum. Yeter artık gerçekten her gün müşteri hizmetlerini mi arayım acele edin diye. Kartı pazarlarken iyi puan silinmiyor diye ama resmen mağdur edildim ve mağduriyetimin en acil şekilde giderilmesini istiyorum.
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartına sahibim. VakıfBank resmi internet sitesinde Platinum Plus metal kredi kartı ile ilgili olarak "süresiz Worldpuan özelliği Platinum Plus metal kartınız ile kampanyalardan kazanılan Worldpuanlarınızı dilediğiniz zaman harcayabilirsiniz." yazmasına ve kart ba...
VakıfBank müşteri hizmetleri ile Platinum Plus metal kredi kartımın temassız özelliği kullanırken chip hatası verdiğini bu sebeple değiştirilmesini talep ettim müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede Troy kartın Platinum Plus metal özelliği varsa kartımı Troy özellikli gönderebilirsiniz dedim. Müş...
VakıfBank Metal Platinum Plus kartım mevcut ve kazanılan puanlarda silinmeyen özellik ve otel rezervasyonlarında katsayı 4 olduğu için sürekli alışverişlerimi bu kartla yaptım. Puan kazanmak için ekstra harcamalarım oldu. Fakat sabah seyahat hattını rezervasyon için aradığımızda sitede hala 4 kat ge...
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımla otomotiv ve yedek parça sektöründe yaptığım harcamalar için her ay worldpuan kampanyasına katılıyorum. Ancak kampanya kapsamında belirtilen worldpuanlar, yükleme tarihi geçmesine rağmen kartıma yüklenmiyor. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve her seferinde m...
Yorumlar