to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından iki adet tişörtten oluşan bir ürün satın aldım. Ancak kargom elime geçtiğinde paketten sadece bir adet t-shirt çıktı ve gelen ürünün üzerinde de etiket yoktu. Ürünü 25.03.2026 tarihinde teslim aldığım anda bu durumu fark ettim.
Durumu hemen satıcıya ilettim. Eksik ürün gönderildiğini ve gelen tişörtün etiketsiz olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, kalite kontrol ekiplerinin asla hata yapmayacağını, bu nedenle iade kabul etmeyeceğini üst perdeden ve kesin bir dille iletti. Hem eksik ve etiketsiz ürün gönderilmesi hem de bu kadar kesin ve çözümsüz bir cevap verilmesi beni son derece sinirlendirdi ve hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşanan bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte gördüğüm tutumdan dolayı bir daha bu satıcıdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sorunumun Trendyol ve Altınyıldız Classics tarafından hızla incelenerek çözülmesini ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 8 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 4’ü bir kargoyla, diğer 4’ü ise farklı bir kargoyla teslim edildi. 4 ürünü iade etmek istedim. Bu 4 ürünün ikisinin satıcısı Altınyıldız mağazası, ikisinin satıcısı ise Trendyol mağazasıydı. Ürünler farklı kargolarla geldiği ...
17 Kasım 2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından dört ürün sipariş ettim. Siparişimdeki üç ürün tarafıma teslim edildi, ancak deri kemer kargo poşetinde yoktu. Buna rağmen Trendyol sisteminde kemerin teslim edildiği görünüyor. Konuyla ilgili hem Altınyıldız Classics ...
Altınyıldız Classics’in Trendyol mağazasından 10437270721 numaralı siparişimle üç adet ürün aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1409,57 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerimden ikisi doğru gelirken, sipariş ettiğim Small beden t-shirt yerine Medium beden gönderildi. Siparişimde 250 T...
12.01.2026 tarihinde Altınyıldız Classic online sitesi üzerinden 2001335991 numaralı 5'li karışık t-shirt siparişi verdim. Bugün kargo elime ulaştı; ancak paketi açtığımda içinden yalnızca bir adet t-shirt çıktığını gördüm, diğer tişörtler gönderilmemişti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...
Altınyıldız Classics’in internet sitesinden üye olmadan 11.02.2026 tarihinde 4 adet t-shirt ve 1 adet kazak siparişi verdim. Siparişle ilgili süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, daha sonra kargonun Hepsijet ile gönderildiğini kendim öğrendim. 16.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, ...
Yorumlar