Kabin Ekibi Müdahale Etmedi, Çocuğumu Zorla Koruya Taşıyarak Tehdit Etti

24.03.2026 Salı günü Ajet ile yaptığımız vf1068 sefer sayılı Ercan – İzmir uçuşunda 4 yaşındaki çocuğum ve ailemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Uçuş başlamadan önce çocuğumla kendi koltuğumuzda sakince oyun oynarken, ön koltukta oturan bir yolcu aniden dönüp yüksek sesle “bağırmayın, beni ittiriyorsunuz” şeklinde çıkıştı. Ben de kendisine ne bağırması, ne ittirmesi olduğunu açıklamaya çalıştım, sonrasında yaklaşık 15 dakika boyunca aramızda tartışma yaşandı ancak bu süre boyunca hiçbir uçuş görevlisi veya hostes duruma müdahale etmedi.

Tartışmadan rahatsız olan diğer yolcular yer değiştirmeyi teklif ettikten sonra, bu kez bir hostes hızla ve aceleyle yanımıza gelip, olayı ve ne yaşandığını dinlemeden bizi uçaktan indirmekle tehdit ederek derhal tartışmayı bitirmemizi söyledi. Daha sonra eşimi ve çocuğumu arka koltuğa geçirdiler ve hiçbir rızamız olmamasına rağmen cam kenarında oturmak isteyen 4 yaşındaki çocuğumu koridor kenarına oturttular. Hostes, uçuş başladıktan sonra çocuğumu tekrar cam kenarına alacağını söylemesine rağmen uçuş boyunca bu sözünü de yerine getirmedi ve çocuğum uçuşun başından sonuna kadar bu durum nedeniyle sadece telefonla oyalanmak zorunda kaldı.

4 yaşındaki çocuğumun önünde bana bağıran yolcuya dahi müdahale etmeyen, tartışmayı sakinleştirmeye çalışmayan; aksine bizi dinlemeden uçaktan indirmekle tehdit eden ve çocuğumun oturma düzenini rızamız dışında değiştiren bir kabin ekibi ile karşılaştım. Olay sonrasında durumu kabin ekibine ilettiğimde ise sadece kendi tutanaklarını tutacaklarını söyleyip yanımızdan ayrıldılar. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve hem bir yolcu hem de bir ebeveyn olarak kendimi son derece incinmiş ve mağdur hissediyorum.

Vf1068 sefer sayılı, 3rkydm rezervasyon kodlu, 23A/B/C koltuk numaralı bu uçuşla ilgili olarak, yaşanan olayın ve kabin ekibi davranışlarının detaylı şekilde incelenmesini, çocuğumun da içinde olduğu bu saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle tarafımıza bilet ücretinin iadesini veya en azından çocuğum ve ailemden resmi bir özür dilenmesini talep ediyorum.