VakıfBank Platinum Plus Metal Kart Aidatı Hakkında Yasal İade Talebim
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Sonu 9575 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 06/05/2025 tarihinde 1.400 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan yıllık aidat ücretinin tarafımıza iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde hesabımızı ve kredi kartımızı iptal edeceğimi beyan ederim. Düzenli bir şekilde kartınızı kullanan, 1 milyon liranın üzerinde kart limiti verdiğiniz bir müşteriye bu yaklaşımınızın çok yersiz olduğunu düşünüyorum. Bankanıza yaptığım 9005497 numaralı başvuruya istinaden alınan yıllık aidat ücretinin tarafımıza iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Aidatı iade etmediniz hâlâ, bekliyorum. Çok büyük yanlış yapıyorsunuz benim gibi bir müşteriye. Sorun kesinlikle çözümlenmedi.
















Aidatsız kart al o zaman hem en baba kartı alıp hem Aidatsız kart sunmak zorundasınız şikayet ederim demişsiniz 🙂