to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kartımda Bilgilendirme Olmadan Kesilen 799 TL Kart Aidatı
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 3,5 yıldır aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım. Ancak 01/2026 tarihinde kredi kartımdan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyan işlemden fark ettim.
Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu aidat tutarını kartı yıllardır düzenli kullanan bir müşteri olarak haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Aidat kesintisi Ankara’da kullandığım kredi kartı hesabımdan yapılmıştır.
VakıfBank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 799 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık 3,5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım.
Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyorum. Alınan 799 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
