to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kartıma Kesilen 999 TL Yıllık Aidat Geri Ödenmedi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı düzenli olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle bankaya iade talebinde bulundum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim reddedildi ve sadece kart iptal sürecinin başlatıldığı söylendi. Hem aidatın iade edilmemesi hem de süreçle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
VakıfBank’tan, kredi kartımdan kesilen 999 TL yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini ve ilgili kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankadan sonuç alamadığım için buraya yazdım. VakıfBank'a ait hesaplarımı ve kartımı kapatmak istiyorum
