to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait son dört rakamı 3899 olan VakıfBank Platinum kredi kartıma 18.02.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu yapılırken kart ücreti alınmayacağı, özellikle belirtildiği için başvuruda bulunmuştum; bu nedenle yıllık kart ücreti kesintisini kabul etmiyorum.
Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilememekte ve müzakere edilememektedir; bu nedenle haksız şart niteliği taşımaktadır.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir.
Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak alınan 799 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, hiçbir ek koşula bağlanmaksızın ve puan ya da harcama şartı olmadan tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın belirli bir harcama tutarına bağlı olarak aylara bölünerek kısmi şekilde iade edilebileceği bilgisi verilmiştir; ancak bu çözümü kabul etmiyorum.
Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini ve işlem sonrasında SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.
VakıfBank’a ait son dört rakamı 7751 olan VakıfBank Click kredi kartıma 15.01.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ...
VakıfBank’a ait son dört rakamı 6888 olan VakıfBank Click kredi kartıma 29.12.2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu yapılırken kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtildiği için başvuruda bulunmuştum; bu nedenle yıllık kart ücreti kesintisini kabul etmiy...
Sonu 9442 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, 28 Kasım 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresiyle fark ettim. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T...
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 3426 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. T.C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl...
Yorumlar