VakıfBank OYAK Garantili 380.000 TL Limitinin Kullanılamaması

VakıfBank ile OYAK garantörlüğünde tarafıma tanımlanan kredilendirilebilir limitin kullanımı konusunda yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. OYAK garantisiyle 380.000 TL tutarında bir limitim bulunmasına rağmen, bu limit ne kredi olarak kullanılmakta ne de ek hesap limiti olarak tarafıma tanımlanmakta.

VakıfBank Ankara Etlik Şubesi’ne bu süreçte 3 kez başvurdum. Şubedeki yetkili elinden geleni yapmaya çalışsa da, 2023 yılında işlemden kaldırma ile kapanan 2 adet icra dosyamı ve geçmişte geç ödediğim kredili ürünlerimi ve kredi kartlarımı gerekçe göstererek, genel müdürlüğün OYAK garantisiyle tanımlanan 380.000 TL’lik limiti onaylamadığını tarafıma iletti.

Oysa OYAK ile yapılan protokole göre, anladığım kadarıyla sadece devam eden icra takibi bulunması halinde VakıfBank’ın bu limiti tanımlama hakkı bulunuyor. Hakkımda devam eden bir icra takibi olmamasına rağmen, işlemden kaldırılmış eski dosyalarım ve geçmişteki gecikmeli ödemelerim gerekçe gösterilerek limitimin kullanılmamasını kabul etmiyorum.

OYAK garantisiyle tarafıma tanımlanan 380.000 TL’lik limitimin, protokolde belirtilen şartları sağladığım için kredi olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Bu değerlendirmede hangi gerekçeyle olumsuz karar verildiğinin, protokole aykırı bir durum olup olmadığının incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum. Ben Feridun Gürlevik, T. C. Kimlik numaram 327*****328, şubem VakıfBank Ankara Etlik Şubesi’dir, iletişim numaram 0543********50’dir.