VakıfBank Nakit Avans Borcunun Güncellenmemesi

VakıfBank kredi kartım üzerinden kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki 0 faizli nakit avansın tüm taksitlerini eksiksiz olarak ödedim. Ödemelerim 2 ay önce tamamen bittiği halde VakıfBank sisteminde bu bilgi güncellenmemiş görünüyor.
Findeks üzerinden sorgulama yaptığımda hâlâ borçlu olarak görünmeye devam ediyorum. Taksitli nakit avans borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kaydımın güncellenmemesi hem beni mağdur ediyor hem de kredi kayıtlarımı olumsuz etkileyebilecek bir durum oluşturuyor.
Ödemesini tamamlamış olduğum taksitli nakit avans hesabımın VakıfBank sistemleri ve Findeks kayıtları üzerinde ivedilikle güncellenerek kapatılmış olarak görünmesini, varsa hatalı risk kaydımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



