Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Nakit Avans Borcunun Güncellenmemesi

Ebubekir
Ebubekir
VakıfBank
14 Nisan 18:08179

VakıfBank kredi kartım üzerinden kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki 0 faizli nakit avansın tüm taksitlerini eksiksiz olarak ödedim. Ödemelerim 2 ay önce tamamen bittiği halde VakıfBank sisteminde bu bilgi güncellenmemiş görünüyor.

Findeks üzerinden sorgulama yaptığımda hâlâ borçlu olarak görünmeye devam ediyorum. Taksitli nakit avans borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kaydımın güncellenmemesi hem beni mağdur ediyor hem de kredi kayıtlarımı olumsuz etkileyebilecek bir durum oluşturuyor.

Ödemesini tamamlamış olduğum taksitli nakit avans hesabımın VakıfBank sistemleri ve Findeks kayıtları üzerinde ivedilikle güncellenerek kapatılmış olarak görünmesini, varsa hatalı risk kaydımın düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 18:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Kredi Kartı Ekstrelerindeki Haksız Nakit Avans Ücretleri

Serkan
14 Mart 21:07293

VakıfBank bireysel kredi kartımı kullandığım dönemlerde nakit ihtiyacım olduğunda zaman zaman nakit avans çekiyor, hem n...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri