Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Müşteri Hizmetinde Çözüm Yetersizliği Ve Ses Sorunu

6 Şubat 18:02300

VakıfBank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede. Çözüm üretemediler. 10 dakika konuştuktan sonra bir süre beklettiler. Yaklaşık 5 dakika bekledikten sonra. Geri dönüş sağlayan müşteri hizmetleri yetkilisi. Sizi duyamıyorum. Beni duyabiliyor musunuz diye 10 kere sorduktan sonra duymadığını beyan ederek telefonu kapattı.

6 Şubat 18:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor

7 Kasım 2023 20:56684

VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat hatta 1 saat 10 dakika bağlı bekl...

VakıfBank Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor

VakıfBank Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu

10 Nisan 2025 22:131.257

VakıfBank müşteri hizmetler beni 18 dakika boyunca hatta beklettiler, bekledim. Müşteri temsilcisi bağlandığında sesimi ...

VakıfBank Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu
1 Yorum

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

8 Kasım 2023 20:50284

VakıfBank müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Bir yarım saat bekledim, daha sonra 45 dakika bekledim,...

VakıfBank Müşteri Temsilcisine Asla Bağlanamama

6 Aralık 2023 22:59322

Hesabımdaki bir sorun hakkında bir şey soracaktım. Müşteri hizmetlerini aradım, şifre belirleme, şunu tuşlama, şunu sorm...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri