to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulamasında, Realme 12 Lite model telefonum ile sim kart bloke kaldırma seçeneğine tıkladım ve adımları eksiksiz şekilde takip ettim. Yüz tanıma gibi tüm aşamaları tamamlamama rağmen, işlemin son aşamasında "işleminiz gerçekleştirilemiyor" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 18 Eylül 2025 tarihinden itibaren yaşamaya başladım ve daha önce de operatör değiştirdiğimde aynı sorunla karşılaşmıştım.
Şubeye veya ATM'ye gitme imkanım yok, ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Uygulamam güncel değil fakat başka bir çözüm yolu da bulamadım. Sim kart bloke kaldırma işlemini sadece mobil uygulama üzerinden tamamlayabilmek istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını ve işlemin uzaktan tamamlanmasını talep ediyorum.
İşlemleri Eskişehir Odunpazarı'nda gerçekleştirdim, bankada kayıtlı telefon numaram ile uygulamada kullandığım numara aynıdır. Herhangi bir ücret ya da ödeme talebiyle de karşılaşmadım.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
VakıfBank mobil uygulamasında sim kart blokesinin kaldırılması için görüntülü görüşme yapmak istiyorum. İPhone 11 Pro cihazımda, dünden beri bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kamera açılıyor ve kendimi görebiliyorum, ancak görüşme hiçbir şekilde başlamıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Blokenin kaldırılm...
16.09.2025 tarihinden bu yana VakıfBank hesabımdan işlem yapmak istiyorum ancak telefon numaramda sim kart blokesi olduğu için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sim blokesini kaldırmayı defalarca denedim fakat işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar u...
02/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. Ancak kartım olmadığı için şifrem yok ve kimlik tarama işlemi sırasında da sürekli hata alıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise herhangi bir destek alamadım, sadece ...
İyi günler. VakıfBank sim kart bloke kaldırma işlemleri uygulama üzerinden yapılamıyor. Kimlik bilgileriniz güncel değil deniliyor, yüz tanıma sonrasında işleme devam edilemiyor. Her işlem için de şubeye gidilmez ki. Bu sorunuma acil çözüm bulunmasını istiyorum.
Hat taşıma işlemi sonrası VakıfBank sim kart blokesini kaldıramıyorum. Mobil uygulama doğrulama kodu gönderemediği için açılmıyor. Blokenin kaldırılması için banka ya ya da ATM ye gitmem gerekiyormuş. Bulunduğum ilçede ne VakıfBank ATM si ne de şubesi var. Çağrı merkezinden yapılamayacak bir işlem d...
Yorumlar