to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak isterken çeşitli hatalarla karşılaşıyorum ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Dün mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını takip ederken önce sim kart değişikliği ile ilgili uyarı aldım. Bunun üzerine hattıma konulan blokeyi kaldırdım ve tekrar denediğimde bu kez “Hatalı giriş limitini aştığınız için işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen en yakın şubemizle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı almaya başladım.
VakıfBank müşterisi bile değilken, durduk yere bu şekilde bloke benzeri bir durumla karşılaşmam ve işlemi hiçbir kanaldan devam ettirememe bana mantıksız geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da bu sorunu çözemedi ve hafta sonu olduğu için şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Müşteri olabilmem için işlemi mobil uygulamadan tamamlamam gerekiyor fakat sistem buna izin vermiyor.
Acil olarak, uzaktan kimlik tespitiyle mobil uygulama üzerinden müşteri yapılmamı ve üzerimde görünen bu blokaj/hata durumunun kaldırılmasını talep ediyorum. İşlemlerimi gecikmeden gerçekleştirebilmem için sorunumun ivedilikle incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimlik doğrulama adımında "hatalı giriş limiti" uyarısı aldım, fakat herhangi bir yanlış giriş yapmadım. Sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun çözülmed...
VakıfBank müşterisi olmak için VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istedim, ancak hesabı uzaktan açmama izin verilmedi. Uygulamada hesap oluşturma adımlarında tüm bilgilerimi girdikten sonra sistem beni doğrudan en yakın VakıfBank şubesine yönlendiriyor ve işlemi uygulama üzerinden...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün, 21 Kasım Cuma günü online olarak hesap açmak ve VakıfBank müşterisi olmak istedim. Uygulama içinde kimlik tanımlama adımlarını tamamlıyorum, telefonu doğruluyorum ancak her seferinde sonunda “Bir hata oldu, en yakın şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum. Gün iç...
Sayın Yetkili, VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olmak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak uygulama kaynaklı teknik aksaklıklar nedeniyle üyelik sürecini tamamlayamadan sistemden çıkarıldım. Devamında, tarafıma “Başvurunuzu yalnızca şubelerimizden gerçekleştirebilirsiniz” şekl...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapmaya çalıştığımda, 'Güvenlik nedeniyle hesabınız bloke edilmiştir.' uyarısı alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan, sadece şubeye gitmem ge...
Ace Card 28 
Altın 375 
Araç Kredisi 133 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.094 
Bireysel Emeklilik 86 
Bireysel Kredi 640 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 277 
DASK 257 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 421 
Ek Hesap 1.505 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 73 
FAST 190 
Fatura Ödeme 252 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 795 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 359 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 430 
Hesap 3.549 
Hesap Açma 370 
HGS 351 
Hisse 650 
İcra Borcu Ödeme 396 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.257 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.638 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 339 
Kredi 5.141 
Kredi Kartı 12.273 
Kurye 353 
Like Card 19 Mevduat 165 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 98 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 639 NFC 203 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.246 
Para Yatırma 2.388 Platinum 541 
Pos 445 
Promosyon 648 
Sağlık Sigortası 60 
Sanal Kart 109 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.621 
Sigorta 1.357 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.272 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 129 
Şifre 301 
Taksitli Nakit Avans 401 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 25 
Troy Kart 432 
Vadeli Hesap 117 
Vadesiz Hesap 133 Vinov 67 
Virman 65 
World Puan 405 
Worldcard 1.210 
Yatırım Hesabı 500 
Yorumlar