to read complaints and reviews, or file yours. 
5 özel ve bir kamu bankasına ait 6 hesabım mevcut. Geçen ay telefon cihazımı değiştirdim. Sık kullandığım 2-3 özel bankada hiçbir sıkıntı yaşamadan yeni cihazımda mobil uygulamalarını kullanmaya başladım. Bu akşam VakıfBank'ı kullanmam gerekti. Cihazı tanımadı ancak aktivasyon da imkansız. NFC okuma sıfır. Kimlik kartı bilgileri girdim yine olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. 24 dakikalık beklemeden sonra mobil asistan yanıt verdi. Şaka gibi. Ben mobil uygulamaya giremediğim için aktivasyon yapılsın istiyorum. Bana uygulamaya gönderdiği kodu tuşlamamı istiyor. 1 kere daha denedim yine aynı. Bankaya bizzat gitmem gerekiyor sanırım.
Özel bankalarda sorun olmayan ufak işlemler, maalesef VakıfBank'ta sorun. Burayı okuduklarını zannetmiyorum. Sadece diğer kullanıcılara bilgi olması amaçlı yazıyorum.
Yukarıdaki şikayetin aynısı bende de var ve çözüm bulamıyorlar
5 özel ve bir kamu bankasına ait 6 hesabım mevcut. Geçen ay telefon cihazımı değiştirdim. Sık kullandığım 2-3 özel bankada hiçbir sıkıntı yaşamadan yeni cihazımda mobil uygulamalarını kullanmaya başladım. Bu akşam VakıfBank'ı kullanmam gerekti. Cihazı tanımadı ancak aktivasyon da imkansız. NFC okuma...
VakıfBank mobil uygulamasına NFC özelliği olan telefonumla giremiyorum. Babamın telefonunda NFC bulunmuyor, sadece SMS alıyor ve uygulamaya giriş yapıyor. Ben babamın hesabına girmeye çalıştığımda ise NFC doğrulama veya aktivasyon kodu istiyor. NFC işlemini tamamladığım halde uygulamaya giremiyorum....
VakıfBank mobil uygulama şifremi unuttum, bankanın kartını kullanmıyorum ve dolayısıyla şifrem yok. Elimde kimliğim ile yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum, günlerdir kimlik okutma, yüz tanıtma derken sürekli hata veriyor. Zorlukla canlı bağlantı sağladım ve sonuç hüsran. Müşteri temsilcisi, çipini o...
Yorumlar