Tokat Almus Turizm Seferinde Otobüs Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

31 Mart 2026 gecesi saat 04.20’de Tokat Almus Turizm’in Gemlik–Manisa seferi için 31802bph3 PNR numaralı bilet aldım ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi. Seferle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve durakta beklemek zorunda kaldım.
Otobüs gelmeyince hem firmanın genel hattını hem de Bursa, İstanbul ve Tokat bayilerini defalarca aradım fakat hiçbirinden cevap alamadım. Ne açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı, tamamen sahipsiz bırakıldım.
Yaşadığım gecikme ve mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.



