Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Mobil Bankacılıkta Düşük Riskli Fon İşleminde Aniden 1.442 TL Zarar

10

30 Ekim 2026 tarihinde saat 23:42’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 06f kodlu para piyasası fonundan 112.004 adet, yaklaşık 499.995 TL tutarında alım yaptım. İşlem sonrası düşük riskli bir para piyasası fonu olmasına rağmen hesabıma anında 1.442 TL civarında zarar yansıdı.

Bu durumu fark eder etmez aynı gün 23:51’de tüm fonları 498.553 TL olarak satarak pozisyonumu kapattım ve bu kısa süre içinde, üstelik “düşük riskli” olarak sunulan bir PPF’de neden bu kadar zarara uğradığımı anlamadım. Para piyasası fonlarında bu şekilde anlık ve yüksek kayıp yaşamayı beklemiyordum.

VakıfBank’tan, bu işlem nedeniyle oluşan yaklaşık 1.442 TL tutarındaki zararımın karşılanmasını ve bu zararın nasıl oluştuğuna dair açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

31 Ekim 10:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobil'de THF Fon Emirleri Gerçekleşmedi

199

17 Eylül tarihinde VakıfBank mobil üzerinden THF fonu için saat 09:00 ile 13:30 arasında verdiğim alım‑satım emirleri Ta...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri