Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

47

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak yoğunluk sebebiyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem uygulamaya girememek hem de kimseye ulaşamamak beni mağdur ediyor.

VakıfBank’tan, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mobil bankacılık erişim sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

15 Ekim 13:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu

1.887

VakıfBank mobil uygulamasına iPhone telefonumdan birkaç saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işle...

VakıfBank Mobil Bankacılıkta Giriş Hatası Ve Hesaba Erişim Engeli

186

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “hatalı giriş yaptınız” uyarısı alıyorum v...

VakıfBank Mobil Ve İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu

183

VakıfBank mobil uygulamasını Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak bugün sabahtan beri uygulama...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri