Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Mobil Bankacılığa Giriş Engellendi

8 Aralık 2023 20:562.033

VakıfBank mobil bankacılığa giriş iznim yok. Sorunu şubede halletmek istediğimde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye yönlendiriliyorum. Sorunun ne olduğunu bir türlü öğrenemedim ve çözemedim. Hesap kapanmadı, açık ama erişim yok. 2 tane kredi kartı sık sık kullanıyorum. Fatura, Vergi, tüm ödemeleri mobil uygulama üzerinden yapıyordum, ama şimdilik hiçbir şey yapamıyorum. Herhangi bir kusur işlediysek anlatsınlar.
Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

8 Aralık 2023 20:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Abdülmecid
20 Nisan 2024 05:02

Teşekkürler

Abdülmecid
20 Nisan 2024 05:03

VakıfBank mobil bankacılığa giriş iznim yok. Sorunu şubede halletmek istediğimde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye yönlendiriliyorum. Sorunun ne olduğunu bir türlü öğrenemedim ve çözemedim. Hesap kapanmadı, açık ama erişim yok. 2 tane kredi kartı sık sık kullanıyorum. Fatura, Vergi, tüm ödemeleri mobil uygulama üzerinden yapıyordum, ama şimdilik hiçbir şey yapamıyorum. Herhangi bir kusur işlediysek anlatsınlar. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Hesaba Giremiyorum Güvenlik Ayarları

12 Kasım 2023 19:485.757

VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılıkla girmeye izin vermiyor diyor. Dur...

VakıfBank Hesaba Giremiyorum Güvenlik Ayarları
3 Yorum
1

VakıfBank Mobil Uygulaması Giriş Yapamıyorum

8 Temmuz 2024 10:282.397

VakıfBank mobil internet bankasına giriş yapamıyorum. Kişisel bilgilerin eksik olduğunu söylüyor hesabımı daha 40gün önc...

VakıfBank Mobil Uygulaması Giriş Yapamıyorum

VakıfBank Mobil Bankacılığa Giremiyorum

7 Ağustos 2024 18:233.273

VakıfBank'tan mobil ya da internet bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. İzin verilmemektedir. Giriş ekranında yuva...

VakıfBank Mobile Giriş Problemi

29 Mayıs 2024 17:292.955

VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu durumu bir an önce düzeltin lütfen, ödemelerim var ve giriş yapamıyor...

VakıfBank Mobile Giriş Problemi
1

VakıfBank Mobil Bankacılığa Günlerdir Girememe Mağduriyeti

30 Mayıs 2024 14:493.166

1 haftadır VakıfBank mobil bankacılık sayfasına giriş yapamıyorum. İlgili banka müşteri hizmetlerini defalarca aradım. T...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri