Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Metal Kartından Alınan 1.800 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi

VakıfBank Metal Kartından Alınan 1.800 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi
profile
Barış
07 Nisan 12:45
197
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa bir süre içinde dönüş yapılarak kart aidatı iade edildi.”

Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaşımı düzenli olarak bankanız üzerinden almaya devam ediyorum. Buna rağmen VakıfBank metal kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde ekstremine 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.

Bu işlem sonrası hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili birimlerle görüşmeme rağmen, hiçbir şart altında iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Uzun süredir maaş müşterisi olarak bankanızla çalışırken, bu tutarda bir kart aidatının kesilmesi ve itirazıma rağmen kesin bir dille iadenin reddedilmesi beni oldukça mağdur etti.

Maaş müşterisi olmama rağmen alınan 1.800 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesinin gerçekleşmemesi durumunda tüm kredi kartlarımı kapatmayı ve yatırım hesaplarımı farklı bir bankaya taşımayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

07 Nisan 12:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Barış
Barış
08 Nisan 11:36

Kısa bir süre içinde dönüş yapılarak kart aidatı iade edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Müşterisi Olarak Kesilen Kart Aidatının İadesi Reddi

profile
Zekican
07 Mart 01:53
556

VakıfBank 1.800 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
07 Mart 14:54
954
vakifbank-1800-tl-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-2.jpg
vakifbank-1800-tl-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Tutarsız Uygulama

profile
09 Şubat 11:55
901
yillik-kart-aidati-iadesi-reddi-ve-tutarsiz-uygulama-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri