to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kullandığım VakıfBank Fenerbahçe Word kredi kartım talebim ve bilgim olmaksızın keyfiyetle 02.11.2023 tarihinde VakıfBank Antalya Çallı şubesi tarafından imha edildi. Bu durumu aynı gün kredi kartı ile ödeme yapamadığım zaman öğrendim. Fiziki olarak hala bende bulunan kredi kartının VakıfBank Antalya Çallı Şubesi tarafından nasıl imha edildiğimi telefon bankacılığı aracılığıyla sorduğumda, şikayeti ilgilimi birime ilettiklerini, ilgili birimin 20 gün içerinde olayı inceleyip geri dönüş sağlayacağını söylediler. Bende şikayet kaydımı iptal ettim. Naçizane önerim VakıfBank kredi kartı kullanıyorsanız muhakkak yanınızda başka bankaların kredi kartını ya da yeterince nakit para bulundurmanız ki mağduriyet yaşamayınız. Teşekkürler.
Antalya VakıfBank Çallı şubesinden 2-10-2023 tarihinde kredi çektim. Krediyi çekerken 1260 TL tutarında kesinti yapılacak VakıfBank kazandıran tarife isimli bir kalem eklendiğini gördüm. Müşteri hizmetleri krediyi çektikten sonra şube lerimizden iptal edip paranızı geri alabilirsiniz. Dediği için kr...
VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için açtığım kayıp/çalıntı kart talebinde, kartımın personel tarafından iptal edildiğini öğrendim. Kartımı yeniden bana göndereceklerini söyleyip, kart gönderim talebi bile oluşturulmamış. Bankanız çalışanları tarafından oluşturulmamış bir taleple, aktif kullandığ...
Cüzdanımı kaybettiğim için 27.10.2023 tarihinde VakıfBank çağrı merkezini arayarak kayıp çalıntı ihbarında bulundum ve kartımı güvenlik sebebiyle kapattılar ve yeni kart talebini aldılar, benimle görüşen danışman bana güvenlik nedeniyle kimlik koruması da yapabileceğini iletti ve ben de kabul ettim....
VakıfBank süresi Aralık 2023'te dolan ve yenilenmesi gereken kredi kartımı yaklaşık dört ay boyunca bana ulaştıramadı. 'Borç hatırlatması' için neredeyse her gün aranırken bu konuda hiçbir şekilde (ne telefon ne mail ne de SMS) tarafımla iletişime geçilmedi. Ardından kartın iptal edildiğini öğrendim...
Yorumlar