Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kazandıran Tarife Haksız 1.134 TL Kesinti İadesi Talebi

28 Ocak 23:38891
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler

16 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank’tan 18.000 TL tutarında kredi çektim. Kredi esnasında “Kazandıran Tarife” adı altında 1.134 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Bu ücreti onayladığımı düşünmüyorum ve tarafıma haksız bir kesinti yapıldığını değerlendiriyorum.

Mobil bankacılık üzerinden bu Kazandıran Tarife’yi iptal etmeye çalıştım ancak işlemimi gerçekleştiremedim. İşlemi Antalya Manavgat Side VakıfBank şubesinden yapmıştım ve bu kesintinin iadesiyle ilgili olarak da herhangi bir çözüm bulamadım.

Kazandıran Tarife kapsamında kredi çekilirken alınan 1.134 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 23:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Adnan
28 Ocak 23:43

Maalesef bize yazın bölümünden giriş olmuyor, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım şubeye gidin diyor neden gidecekmişim kazandıran tarife iptalini yapar mısınız teşekkürler

Adnan
29 Ocak 10:01

Teşekkürler sorun giderildi

Adnan
29 Ocak 10:36

Çok teşekkürler

Yorumlar

29 Ocak 16:14

Adnan bey buraya yazdığınızda mı sorun çözüldü maalesef yanda yurt dışındayım bende gidemiyorum şubeye

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İptal Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ekim 2025 05:07857

"Hızlı bir şekilde çözüm oluşturduğunuz için teşekkürler ilk konuştuğum yardımcı olmayan müşteri temsilcisi hiç hoş değildi."

5
Çözüldü

Kredi Çekerken Ek Ücret Şoku: Kazandıran Tarife Kesintisi

16 Ekim 2025 11:31818

"Telefondan olmayan şey Şikayetvar dan oldu. İnanılmaz bir düzen. Nasılsa herkes bankaya gidemez diye düşünüp bu parayı kesiyorsunuz."

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri