VakıfBank Kredi Kartını Bir Türlü Teslim Alamadım


VakıfBank'tan başvurduğum kredi kartı, 23 Mayıs tarihinde kurye tarafından adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi mesajı geldi. O saatte iş yerindeydim ve kapıdaki güvenlik görevlisi kimsenin gelmediğini söyledi. Güvenlik kamerasından da baktığımda kimse gelmemişti. Daha sonra kartımı şubeden almak istedim. Bugün Afyon Organize Şube'ye kartı teslim almaya gittim. Bomboş şubede yarım saatten fazla bekledikten sonra, zaten çalışan tek bireysel müşteri temsilcisi, benden sonra gelen 2 kişiyi önüme alarak işlemlerini yaptı. Ben de beklemedim, çıktım. Beklesem herhalde birkaç kişi daha alacaktı. Daha kartı almadan sorunları başlayan bankaya ait kredi kartını teslim almadan internet şubesi üzerinden iptal ettim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Hiçbir işlem yapılmadı daha

Teşekkürler problem çözüldü




