to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartına Yüklenen 869 TL Yıllık Aidat İadesi Reddi
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 4.10.2026 tarihinde kesilen ekstremde bu tutarı fark ettim. Kartımı son olarak ağustos ayında kullandım, aktif olarak da kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat borcu çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği, ancak altı ay boyunca her ay 10.000 TL harcama yapmam durumunda kart aidatının silinebileceği söylendi. Kullanmadığım bir kart için bu şartlara bağlanmam mantıklı ve hakkaniyetli değildir.
VakıfBank kredi kartımdan tahsil edilmek istenen 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve borcumdan düşülmesini, sonrasında kartımı normal şekilde kullanmaya devam edebilmeyi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
