to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında, bilgim ve onayım olmadan 5.199,00 TL tutarında, “Microsoft Store msbill. İnfo” açıklamalı bir işlem gerçekleşmiştir. İşlem sırasında tarafıma hiçbir şifre, doğrulama kodu veya onay bildirimi gelmemesine rağmen bu harcama kartıma yansıtılmıştır.
Durumu fark ettiğim anda VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve tarafıma harcama itirazında bulunmam gerektiği bilgisi verildi. 23.01.2016 tarihinde ilgili harcama için resmi itiraz başvurumu yaptım. Söz konusu işlem bana ait değildir, Microsoft Store üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve bu harcamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu 5.199,00 TL tutarındaki işlemin detaylı biçimde incelenmesini, kartımın kötüye kullanımına ilişkin gerekli araştırmanın yapılmasını ve tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartım olan World kartımdan 19.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında bilgim ve onayım olmadan 5.199,00 TL tutarında “Microsoft Store msbill. İnfo” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu ya da onay bildirimi gelmemesine rağmen bu...
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde Microsoft Store adına 5.199,99 TL tutarında onaysız ve bilgim dışında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, Microsoft hesabımda da bu işleme ait herhangi bir satın alma kaydı bulunmuyor. İşlem tarihinde kredi kart...
Yorumlar