Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Kart Aidatı Yansıtıldı

05 Aralık 12:04
98

VakıfBank Anında Platinum kredi kartımı Kasım 2025 döneminde aktif ettim. 28 Kasım 2025 tarihli ekstreme, 3091 ile biten kartıma 799 TL tutarında 'yıllık kart aidatı' yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hukuken geçersiz buluyor ve iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4/3 maddesi, sözleşmelerde yer alan haksız şartların tüketici açısından bağlayıcı olmadığını açıkça belirtmektedir. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 E., 2011/11579 K. sayılı kararı başta olmak üzere birçok yerleşik içtihatta, bankaların tüketiciye aidatsız kart alternatifi sunmadan kart aidatı tahsil edemeyeceği hüküm altına alınmıştır. Bu nedenle, kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen ekstreme yansıtılan 799 TL’lik yıllık kart aidatını haksız ve hukuka aykırı buluyorum.

Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, ancak talebim reddedildi. Tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan yapılan bu tahsilatı kabul etmiyor ve 799 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca kredi kartıma gelecekte yıllık kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.

Aksi halde, başvurumu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli görülmesi halinde yargı mercilerine taşıyacağımı beyan ederim.

05 Aralık 12:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Her Yıl Kesilen Kart Aidatı Bu Kez İade Edilmeyecek Mi

20 Kasım 01:11
540

Söz Verilen Aidatsız Kart İçin Haksız Yıllık Ücret Alındı

01 Aralık 15:06
193

VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Dayanak

06 Kasım 20:12
290

Hak Etmediğim Kart Aidatı İçin Mağdur Edildim

05 Kasım 05:22
579

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

12 Haziran 00:42
442
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri