to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Anında Platinum kredi kartımı Kasım 2025 döneminde aktif ettim. 28 Kasım 2025 tarihli ekstreme, 3091 ile biten kartıma 799 TL tutarında 'yıllık kart aidatı' yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hukuken geçersiz buluyor ve iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4/3 maddesi, sözleşmelerde yer alan haksız şartların tüketici açısından bağlayıcı olmadığını açıkça belirtmektedir. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 E., 2011/11579 K. sayılı kararı başta olmak üzere birçok yerleşik içtihatta, bankaların tüketiciye aidatsız kart alternatifi sunmadan kart aidatı tahsil edemeyeceği hüküm altına alınmıştır. Bu nedenle, kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen ekstreme yansıtılan 799 TL’lik yıllık kart aidatını haksız ve hukuka aykırı buluyorum.
Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, ancak talebim reddedildi. Tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan yapılan bu tahsilatı kabul etmiyor ve 799 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca kredi kartıma gelecekte yıllık kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Aksi halde, başvurumu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli görülmesi halinde yargı mercilerine taşıyacağımı beyan ederim.
17.11.2025 tarihinde, 5323 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl aynı şekilde aidat kesintisi yapılmakta ve şikayet ettiğimde iade edilmektedir. Bu yıl ilk defa başvuru yapıyorum ve ilgili ücretin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep e...
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanmakta olduğum VakıfBank Platinum kredi kartımdan 01.12.2025 tarihli ekstremde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı bana verirken aidatsız olacağı, yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle söylenm...
VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 1489) ekstresine 3 Kasım 2025 tarihinde 799 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu konuda bankanın benimle ...
03 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan (kart son dört hanesi: 2009) 799 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak aidat iadesi talebim olumsuz yanıtlandı. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağ...
VakıfBank'a ait, sonu 8503 ile biten platin kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yıllık kart ücreti adı altında 02.06.2025 tarihinde 799,00 TL ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın iade edilmesini ve aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ...
Yorumlar