to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell kartımın her ayın 10’unda yenilenen 5.000 TL’lik karta aktarılabilir limitim, 10.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 600 TL’ye düşürüldü. Limitim her ay düzenli olarak 5.000 TL olarak yenilenirken bu ay aniden bu şekilde düşürülmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Limit düşüşü nedeniyle yapmak istediğim işlemi gerçekleştiremedim ve sistemde herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görmedim. Düzenli olarak bu limiti kullanan bir müşteri olmama rağmen tarafıma önceden hiçbir açıklama yapılmadı, limit değişikliğinin gerekçesi paylaşılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Hem Paycell üyelik ücreti ödediğim hem de bu limiti kullanırken faiz ödediğim bir sistemde, limitimin keyfi şekilde ve sebepsizce düşürülmesini kabul etmiyorum. Limit düşüşünün nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini ve limitimin tekrar eski haline, yani aylık 5.000 TL olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Paycell kartımda “karta aktarılabilir bakiye” limitim uzun süre yükseltilmiş olarak kullanılıyordu. Ancak 10.10.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden limitim düşürüldü. Bu durum ödemelerimi aksatıyor ve işlemlerimi eskisi gibi yapamıyorum. Limit düşüşüyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir b...
Uzun süredir Turkcell altyapısında kullanılan Paycell mobil ödeme ve Paycell Kart hizmetlerinden faydalanan bir kullanıcıyım. Her ay düzenli olarak faturama yansıt ve karta aktarılabilir bakiye şeklinde 4.500–5.000 TL civarında limit tanımlanırken, Şubat 2026’dan itibaren limitim dijital bakiye olar...
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım fiziksel Paycell kartımın limiti son 4 faturamı da düzenli ödememe rağmen 2.500 TL’den 1.000 TL’ye düşürülmüştür. 10.03.2026 tarihinde limitimin bu şekilde azaltıldığını yeni fark ettim. Ödemelerimi ve harcamalarımı 2.500 TL’lik limite göre planladığım için bu...
Turkcell Paycell Kart kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak, hiçbir aksaklık olmadan ödediğim halde, son iki ay içinde Paycell limitimde ciddi düşüşler oldu. Yaklaşık iki ay önce limitim 4 bin lira civarındayken bir anda 1.400 TL’ye düşürüldü, şimdi ise 250 TL’ye kadar indirildi. Herhangi bir...
Yorumlar