to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya’nın Adapazarı’nda, Sakarya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 54 B 2082 plakalı belediye otobüsünün şoförüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 20 Ocak günü, saat yaklaşık 17.30 civarında Güneşler’deki durakta beklerken, durağa gelen bu otobüse binmek için butona basmama rağmen şofö...
Sakarya Büyükşehir Belediyesi sınırlarında yer alan Yenigün Mahallesi Recep Sokak’ta uzun zamandır başıboş sokak köpekleriyle ilgili çok ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mahalle adeta köpek kaynıyor, köpeklerin boyutları da oldukça büyük olduğu için çocuklarımızın ve bizim can güvenliğimizden endişe ediy...
Sakarya’da 16k Kampüs – Kuzey Terminal hattında cumartesi günleri son iki haftadır seferler tek otobüse düşürüldüğü için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kampüsten 13:40’ta kalkan sefer varken, bu düzen değiştikten sonra iş çıkış saatimde eve gitmek neredeyse imkansız hale geldi. Saat 13:30’da...
Sakarya Büyükşehir Belediyesi denetiminde çalışan 172 numaralı Adapazarı özel halk otobüsünün resmi internet sitesinde yazan sefer saatlerine uymaması nedeniyle şikayetçiyim. Hürriyet Mahallesi’nden Yeni Cami yönüne giderken bu sorunla ara sıra karşılaşıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ocak ...
Yaklaşık 1 haftadır Karasu–Kocaali hattında çalışan servislerin Küçük Söğütlü jandarma ışıklarından Ferizli organize ışıklarına kadar olan kısa mesafe için yolcu almadığını yaşıyorum. Işıklarda beklerken gelen servisler durmadan geçiyor, durduklarında ise neden almadıklarını sorduğumuzda “kısa mesaf...
31.12.2025'te saat 11.00'de Sakarya Demokrasi Meydanı'ndan kalkış yapması gereken 26 numaralı belediye otobüsü, planlanan saatten önce hareket ederek yaklaşık 10:46'da meydandan ayrılmıştır. Otobüslerin, belediye tarafından ilan edilen saatlerden erken kalkması, o araca güvenerek durağa gelen vatan...
Kart54 tam kartıma 29 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında tutar bir süre bekleyen bakiye olarak göründü. Yükleme öncesinde kartımda 20 küsur lira civarında bakiye bulunuyordu. 30 Aralık günü saat 11.39’da tramvaya bindim ve kartımdan sorunsuz bir şeki...
Sakarya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 3 ve 7 numaralı otobüsleri okul ulaşımım için düzenli olarak kullanıyorum. 2025 Eylül ayından beri sabah 08:45 ve akşam 16:25 saatlerindeki seferlerde otobüsler neredeyse her gün tıklım tıklım dolu oluyor ve çoğu zaman ayakta, sıkışık bir şekilde gitmek zorunda k...
19 Aralık’ta bahçemizde beslediğimiz, hasta ama tedaviyle iyileşebileceğine inandığımız kedilerimizden birini Sakarya Büyükşehir Belediyesi Hayvan Barınağı’na belediye aracıyla evden alınarak gönderdik. Daha önce de iki kedimizi aynı barınağa göndermiştik ve ne yazık ki ikisi de oraya gittikten sonr...
23.12.2025 Salı günü saat 12.45’te Sakus Hızır İlyas – 2 numaralı belediye otobüsüne binmek için Orta Garaj durağındaydım. Otobüs durağının sadece birkaç adım ilerisindeydi; yoğun trafik olduğu için zaten çok yavaş ilerliyordu. Kapıya birkaç kez vurup binmek istediğimi belli etmeme rağmen şoför kapı...
Sakarya Belediyesi’ne ait 21/c hattında, özellikle 14.00, 15.00 ve 16.00 saatlerindeki seferlerde otobüsler aşırı derecede kalabalık oluyor. Araç içinde hem öğrenciler hem de hastaneden dönen yolcular bir arada, çok sıkışık şekilde yolculuk etmek zorunda kalıyor. Bu yoğunluk nedeniyle, otobüs içind...
Sakarya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Maltepe–Çarşı minibüs hattı hakkında şikayetçiyim. Öğrenciyim ve okula gitmek için her sabah erken saatlerde durağa geliyorum. Önceden kısa aralıklarla gelen minibüsler şimdi şoförlerin kendi isteğine göre farklı rotalardan gidiyor ve durağa uğramaları 20 dakik...
Sakarya Büyükşehir Belediyesi ve Adapazarı Belediyesi sorumluluk alanında bulunan Korucuk Mahallesi 4132. Sokak, 1681 ada ve çevresindeki adalarda uzun süredir ciddi bir sokak köpeği sorunu yaşıyoruz. Özellikle son 4–5 aydır başıboş ve saldırgan köpeklerin sayısı çok fazla arttı. Çocuğumla ve eşiml...
13.12.2025 tarihinde Pegasus’un Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşunun rötar yapması nedeniyle Sabiha Gökçen Havalimanı’na planladığımdan çok daha geç indim. Gece geç saatte indiğim için Adapazarı’na dönebilmek adına Sakarya Büyükşehir Belediyesi’ne ait havasak seferlerini internetten kontrol ettim. İnter...
Sakarya Büyükşehir Belediyesi’nin Sakus uygulamasına yapılan son güncellemeden sonra uygulama neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ne otobüs listesi düzgün çalışıyor, ne arayüz anlaşılır, ne de otobüs saatleri ve konum bilgileri doğru görünüyor. Her şeyi bir anda ve radikal şekilde değiştirmişler, ben...
Sakarya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 28b hattında, plakası 54 B 2082 olan otobüsün şoförüyle bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Otobüse binmeden önce LED ekrandan gideceği yönü ve yazıları okumaya çalışırken şoför kapıları kapattı. Biz kapının tekrar açılmasını beklerken, kapıyı açtığında ...
03.12.2025 tarihinde saat 18.35 civarında, Sakarya Belediyesi’ne ait 29 numaralı, 18.30’da otogardan kalkan otobüsü Artvin sanayi bölgesindeki alt geçidin yanındaki durakta bekliyorduk. Durakta 4-5 kişi olmamıza ve görünmemizin neredeyse imkânsız olmamasına rağmen, şoför durağa bakmadan hızını kesme...
01.12.2025 tarihinde Adapazarı – Hendek hattında saat 18.00’de kalkan Hendek halk otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gebes ve Kızılcıkorman duraklarında inmek istememe rağmen otobüs bu duraklarda durmadı ve beni çok daha ileride, karanlık ve bakımsız bir durakta indirdi. Bu nedenle...
"Paket geldi. Teşekkür ederim."
Sakarya Akyazı ilçesinde ikamet ediyorum. 153 Çözüm Masası’nı arayarak “hoş geldin paketi” için başvuruda bulundum. Yukarı komşumla neredeyse aynı tar...
Sakarya Belediyesi’ne bağlı Ferizli halk otobüslerinde, özellikle Damlık hattında uzun süredir devam eden bir saat problemi yaşıyoruz. Şoförler belirlenen saatlere uymuyor, özellikle akşam saatlerindeki dönüş seferlerinde “yolcu yok” denilerek otobüsler çoğu zaman hiç gelmiyor. Bugün de akşam 17.45 ...
Eylül ayının son haftasında Çözüm Masası üzerinden Yenidoğan paketi başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım dönemde bebeğim 1 haftalıktı, şu an 2 aylık olmasına rağmen hâlâ ne arayan oldu ne soran, ne de paketi teslim eden biri geldi. Her aradığımda “stok yenileniyor, biz de bilmiyoruz” şeklinde aynı ce...
7 Kasım 2025 tarihinden itibaren Sakarya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 21c otobüs hattının sefer saatleri aniden değiştirildi. Bu değişiklikle birlikte, hastane çalışanları, stajyerler ve hastalar olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle sabah saatlerinde, okullar tatil olmasına rağmen otobüsle...
3 Kasım günü saat 7 civarında Beşköprü dolmuş hattında, plakası 950 olan aracı kullanan sürücünün son derece kaba ve saygısız davranışına maruz kaldım. Yaşına hürmet edilmesine rağmen, karakteriyle ve tavırlarıyla bunu kesinlikle hak etmeyen bir yaklaşımı vardı. Sadece saygısız diyebiliyorum, başka ...
30 Ekim Perşembe günü saat 09:05’te Serdivan–Çubuklu hattında, Donatım durağında özel halk otobüsünü bekledim. Ancak otobüs belirtilen duraktan kalkmadı ve başka bir güzergâhtan hareket ettiği için ulaşım sağlayamadım ve mağdur oldum. Otobüs hiç gelmediği için elimde plaka veya şoför bilgisi bulunma...
Sakarya Büyükşehir Belediyesi, Sakarya'nın tüm şehircilik ve belediyecilik faaliyetlerinden sorumlu resmi kurum olarak görev almaktadır. Adapazarı'ndan Pamukova'ya, Hendek'ten Söğütlü'ye, Taraklı'dan Sapanca'ya Sakarya'nın birbirinden güzel ilçelerindeki belediyecilik hizmetleri itinayla ve özenle yürüten Sakarya Büyükşehir Belediyesi, eğitimden kültüre, spordan sanata pek çok farklı alanda vatandaşlara daha yaşanılabilir bir kent sunmayı amaçlamaktadır. Sakarya Büyükşehir Belediyesi başkanı tarafından gözetilen ve yürütülen tüm bu hizmetler, aynı zamanda Sakarya Büyükşehir Belediyesi'nin resmi internet sitesi üzerinden de yayınlanmakta ve en güncel projelerin duyurusu yapılmaktadır. Siz de Sakarya ilinde ikamet ediyorsanız belediyeye dair merak ettiğiniz tüm detaylara resmi Sakarya Büyükşehir Belediyesi web sitesi üzerinden erişebilirsiniz. Güncel Sakarya Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı ise bu Şikayetvar sayfasından paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz.
Belediyecilik ve şehircilik söz konusu olduğunda Sakarya Büyükşehir Belediyesi, Sakarya iline bağlı tüm ilçelerde ve semtlerdeki faaliyetleri titizlikle yürüterek kenti daha huzurlu, daha güvenli ve daha konforlu hale getirmek üzere var gücüyle çalışıyor. Sakarya Büyükşehir Belediyesi sorumlulukları arasında en temel hali ile ulaşım faaliyetleri, sosyal tesis yönetim, sokak hayvanları barınması, engelli vatandaşlara özel hizmetler, cenaze ve defin işlemleri, nikah ve evlilik işlemleri gibi hizmetler bulunuyor. Bununla birlikte her yaştan ve yer kesimden vatandaş için konforlu ve güvenilir bir yaşam sağlamak da yine Sakarya Büyükşehir Belediyesi'ne düşünüyor. Çocuklara ve gençlere özel oyun parkları, yetişkinlere özel sosyalleşme alanları, yaşlılara özel huzurevi imkanları ve buna benzer farklı yaş gruplarına ve kitlelere yönelik spesifik hizmetler, Sakarya Büyükşehir Belediyesi'nin faaliyet alanında yer alıyor. Sakarya Büyükşehir Belediyesi resmi internet sitesi üzerinden tüm bu faaliyetleri ve çok daha fazlasını inceleyebilir, belediyenin dahil olduğu tüm güncel projeleri takip ederek faaliyet raporlarına ve beyannamelere ulaşabilirsiniz. Belediyenin tamamlamış olduğu ya da gerçekleştirmeyi planladığı tüm belediyecilik faaliyetlerine aynı kanallar üzerinden erişebilir, Sakarya'ya dair merak ettiğiniz bilgilere de buradan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Sakarya Büyükşehir Belediyesi E-Belediye hizmetlerinden de faydalanarak belediye binasına gitmeden halletmek istediğiniz pek çok işlemi online ortamda gerçekleştirebilirsiniz.
Sakarya Büyükşehir Belediyesi iletişimlerinizi tercih ettiğiniz kanallar üzerinden yapabilir, belediye yetkililerine pek çok farklı kanal üzerinden erişebilirsiniz. Sakarya Büyükşehir Belediyesi telefon numarası 444 44 054 olup 7/24 çağrı merkezi olarak görev almaktadır. Bunun yanı sıra Sakarya Büyükşehir Belediyesi'ne telefon üzerinden 0264 289 30 00 numaralı telefondan da erişmek mümkündür. Sakarya Büyükşehir Belediyesi, Kavaklar Caddesi No:7 54100 Adapazarı adresinde yer almaktadır. Belediyenin çözüm masası telefon numarası 153, resmi KEP adresi ise [email protected] olarak bilinmektedir.
Eğer Sakarya ilinde ikamet ediyor ve belediyeye dair şikayetlerinizi iletebileceğiniz bir kanal arıyorsanız, doğru yerdesiniz. Sakarya Büyükşehir Belediyesi Şikayetvar sayfası üzerinden belediyeye dair tüm şikayet ve yorumlarınızı iletebilir, sesinizi duyurabilirsiniz. Sakarya Büyükşehir Belediyesi şikayetlerinizi bu sayfa aracılığıyla ileterek yetkililerin şikayetlerinizi okumasını hızlandırabilir, belediyeye dair talep ve çözüm önerilerinizin daha hızlı çözülmesine ön ayak olabilirsiniz. Otobüs seferleri, ulaşım güzergahları, sokak hayvanlarının bakımı, engelli hizmetleri, sosyal alan yetersizliği ya da çocuk parklarının bakımı gibi pek çok farklı konudaki şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Sizin gibi Sakarya'da ikamet eden diğer vatandaşların da talep, şikayet ve değerlendirmelerini yine buradan okuyabilirsiniz.