VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisinin İadesi
VakıfBank’ın sonu 6823 ile biten World kredi kartımdan, 15 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve aidat ücretinin ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle, hem 15 Mayıs 2026 tarihinde kesilen 869 TL’lik kart aidatının hem de varsa önceki yıllarda kesilen kart aidatlarının iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde yasal haklarımı kullanacağımı, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal yollara başvuracağımı, ayrıca dilekçe vererek VakıfBank nezdindeki hesap, kredi kartı ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettirmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


