Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisinin İadesi

21 Mayıs 12:09377

VakıfBank’ın sonu 6823 ile biten World kredi kartımdan, 15 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve aidat ücretinin ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle, hem 15 Mayıs 2026 tarihinde kesilen 869 TL’lik kart aidatının hem de varsa önceki yıllarda kesilen kart aidatlarının iadesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde yasal haklarımı kullanacağımı, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal yollara başvuracağımı, ayrıca dilekçe vererek VakıfBank nezdindeki hesap, kredi kartı ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettirmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

21 Mayıs 12:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank World Kredi Kartı Üyelik Aidatı İadesi Talebi

17 Mart 12:39365

VakıfBank tarafından sunulan, sonu 6856 ile biten World kredi kartımın Mart 2026 hesap özetinde, yıllık kart aidatı/üyel...

3

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Kesintisi Ve İade Talebim

27 Mayıs 2025 10:55701

Sonu 5608 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan, 25 Mayıs 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart ücreti adı alt...

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi

19 Mayıs 2025 10:31554

Sonu 6823 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan, 15 Mayıs 2024 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart ücreti adı alt...

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi
1

VakıfBank World Kartımdan Yetkisiz 669 TL Üyelik Ücreti Kesintisi

17 Mart 03:16367

VakıfBank’a ait, sonu 8485 ile biten World kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 669 TL tutarın...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri