to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı World Puanı Kampanya Şartına Uygun Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Alınamadı
VakıfBank kredi kartımla 23 Ocak tarihinde İdefix üzerinden 29.800 TL tutarında oyun konsolu alışverişi yaptım. Bu alışveriş, elektronik eşya harcamalarına 750 TL World puan verilecek olan kampanya kapsamındaydı ve kampanya şartlarına göre puanların 5 Şubat tarihinde karta yüklenmesi gerekiyordu.
Ancak belirtilen tarihte 750 TL World puanım karta yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak bankaya bildirimde bulundum fakat ne puan yüklendi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen puanımın yüklenmemesi ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 750 TL tutarındaki World puanın, kampanya kapsamında hak ettiğim şekilde en kısa sürede ilgili kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İr