to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ve Hasarlı Stanley Termos, İade Ve Satıcı İncelenmesi
Hepsiburada üzerinden Lima Pazarlama satıcısından 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürün 15 Ağustos Cumartesi günü elime geçti ve kutuyu açar açmaz hem sahte olduğunu hem de darbe aldığını fark ettim. Termosun alt metal kısmı ezik, ayrıca ürün yırtık ve özensiz bir kutu içinde gönderildi. Orijinal diye ilan verip insanlara sahte ve hasarlı ürün göndermelerini kabul edemiyorum.
Ürünü Hepsiburada üzerinden aldığım için Lima Pazarlama satıcısının acilen incelenmesini, sahte ve hasarlı ürün satışı nedeniyle gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Sipariş numaram 406 105 075 2’dir. Bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini ve bu satıcıdan alışveriş yapacak başka müşterilerin de mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Derya Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-971776677612058 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
