to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Ve Ek Kart Aidat Kesintileri İadesi
VakıfBank kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde 669 TL, ek kartımdan ise 268 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Asıl kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum, ek kartı ise aktif olarak kullanmıyorum.
Yıllardır VakıfBank müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek tutarlı aidat kesintisi yapılmasını adil bulmuyorum ve müşteri memnuniyetine yakışmadığını düşünüyorum. Hem asıl kartımdan hem de ek kartımdan kesilen aidatların tamamının iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde başka bir bankaya geçmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen toplam aidatın en kısa sürede tarafıma iadesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Buraya yazdım ama ayrıca telefonla da aradım 2. Gün iade işlemim gerçekleşti, teşekkürler.
