to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Limitim Habersizce Büyük Oranda Düşürüldü
16 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Platinum One kredi kartımın limiti, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 800.000 TL’den 163.850 TL’ye düşürüldü. Bu durum, yeni bir ev yaptırma sürecinde olduğum ve önümüzdeki günlerde bu limite ihtiyacım olduğu için tüm planlarımı olumsuz etkiledi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat bana mantıklı bir açıklama sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kartımı Adana Seyhan Şubesi üzerinden kullanıyor ve takip ediyorum. Kart numaramın ilk 6 ve son 4 hanesi: 5521-01**-****-1022. Bu tür bir limit düşürme işlemiyle ilk kez karşılaşıyorum ve kartım halen aktif olarak kullanılabiliyor.
Limitimin tekrar 800.000 TL’ye yükseltilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
