VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışı Talebine Cevap Gelmedi

VakıfBank maaş müşterisiyim, hesabımda her zaman yüklü bakiyem bulunuyor ve kredi kartı borcumu da düzenli olarak günü gününe ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 210 bin tl limit artışı talebim için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

13.06.2026 tarihinde kredi kartı limit artışı talebinde bulundum ve acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen ne limit artışı yapıldı ne de tarafıma net bir dönüş sağlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “değerlendiriliyor” denilmesi dışında somut bir bilgi alamadım.

Düzenli ödemeler yapan bir maaş müşterisi olarak, bu kadar gecikmeli ve belirsiz bir süreçle karşılaşmam beni başka bir bankayla çalışmaya mecbur bırakıyor. Hesabımdaki parayı çekip başka bankaya taşıma kararı almamın sebebi de bu ilgisizliktir. Limit artış talebimle ilgili neden bu kadar geç dönüş yapıldığının açıklanmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.