Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdülnasır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Kart Limit Artışı Reddi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
Abdülnasır
19 Ocak 21:04
1.226
Abdülnasır'ın Teşekkür Mesajı
“VakıfBank'a teşekkür ederim.”

VakıfBank Platinum kredi kartıma 7 Ocak 2026 tarihinden itibaren defalarca limit artışı talebi oluşturmama rağmen talebim sürekli reddediliyor. Mevcut limitim 75.000 TL ve en az 100.000 TL olmasını talep ediyorum. Başvuruma karşılık olarak tarafıma, yasal mevzuata göre toplam limit sınırına ulaştığım ve bu nedenle talebimin olumsuz değerlendirildiği yönünde standart bir SMS gönderiliyor.

Diğer bankadaki kredi kartımın limitini de özellikle 325.000 TL’den 100.000 TL’ye kadar düşürmeme rağmen VakıfBank kart limitimin artırılmaması bana mantıklı gelmiyor. Limit artışı için müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni yalnızca robota yönlendiriyor, canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şubeye gittiğimde ise benden maaş bordromu e-posta ile göndermem istendi; bunun üzerine SGK hizmet dökümümü ilettim, ancak bu kez de e-Devlet kapısı üzerinden barkodlu hizmet dökümü gönderilmesi gerektiği söylenerek süreç uzatıldı ve hâlâ somut bir sonuç alamadım.

Devlet memuru olarak düzenli geliri olan ve kredi kartı borçlarını aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen limit artışı talebimin detaylı bir şekilde incelenmesini, kart limitimin en az 100.000 TL’ye yükseltilmesini ya da en azından konuyu detaylıca anlatabileceğim bir müşteri temsilcisi tarafından aranarak makul bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 21:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Abdülnasır
Abdülnasır
31 Ocak 21:36

VakıfBank'a teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 15:15
696
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödememe Rağmen VakıfBank Kredi Kartı Limitim Artırılmıyor, Dijital Çözüm Bekliyorum

profile
12 Aralık 2025 16:17
1.608
duzenli-odememe-ragmen-vakifbank-kredi-karti-limitim-artirilmiyor-dijital-cozum-bekliyorum-2.jpg
duzenli-odememe-ragmen-vakifbank-kredi-karti-limitim-artirilmiyor-dijital-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artış Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmıyor

profile
Rıdvan
14 Aralık 2025 13:05
793

Kredi Kartı Limit Artırma Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi

profile
02 Ocak 11:23
1.263
kredi-karti-limit-artirma-talebimin-aciklamasiz-reddedilmesi-1.jpg

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışı Başvuruma Dönüş Yapılmıyor

profile
07 Aralık 2025 15:52
479
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri