to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Daha önce kart limitim yaklaşık 300.000 TL iken şu anda 121.000 TL olarak tanımlı ve limit artışı talebim, düzenli ve sorunsuz ödemelerime rağmen sürekli olarak reddediliyor. Şimdiye kadar ne asgari ödeme yaptım ne de tek bir gün gecikmeli ödeme durumum oldu.
Emniyet personeliyim, kurum anlaşmamız yeni bitti ve artık maaşımızı İş Bankası’ndan alıyoruz. Son 1–2 haftadır VakıfBank kredi kartı limitimi artırmak için birçok kez başvuruda bulundum. Başvurularda benden gelir belgesi talep ediliyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bunun dışında hiçbir çözüm veya açıklama sunulmuyor.
Teknoloji çağında, tüm işlemler mobil ve internet üzerinden yapılabilirken, sadece kredi kartı limit artışı için özellikle şubeye gitmek zorunda bırakılmak bana haksız ve çağ dışı bir uygulama gibi geliyor. Düzenli ödeme yapan, hiçbir gecikmesi olmayan bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.
VakıfBank’tan, düzenli ödeme geçmişim dikkate alınarak kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse eski seviyesine yakın olacak şekilde artırılmasını, ayrıca bu sürecin şubeye gitmeye gerek kalmadan dijital kanallar üzerinden çözülebilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartımda yaklaşık 2-3 haftadır düzenli olarak limit artırım talebim reddediliyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Kredi kartı ekstremi her zaman zamanında, çoğu zaman ise önceden kapatıyorum. 63.000 TL maaş almama ...
VakıfBank Visa Platinum kredi kartımda yaşadığım limit artışı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 gündür **** 9271 numaralı kredi kartımın limit artışı için talepte bulunmama rağmen, talebimle ilgili herhangi bir değerlendirme veya net bir geri dönüş yapılmadı. İnternet b...
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim; hem kredi kartı kullanıcısıyım hem de maaşım bankanız üzerinden yatmaktadır. VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın limiti 800.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır yaptığım tüm limit artış başvurularıma rağmen limitim 1.000.000 TL’ye çıkarılmamaktadır....
VakıfBank Platinum kredi kartıma 3 Ekim 2025 tarihinde 9.800 TL fazla ödeme yaptım. Kartımın toplam limiti 91.000 TL idi ve çeşitli alışverişlerimin yanı sıra 12.000 TL Nakit avans kullanmıştım. Kalan limitimi “kart kapanacak” endişesiyle tamamen ödedim ve ardından toplamda 20.001 TL, 25.001 TL ve 4...
VakıfBank Platinum kredi kartım için mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit artırma başvurularım yaklaşık 3 gündür sistem tarafından sürekli reddedilmektedir. E devlet kapısı üzerinde SGK hizmet dökümünü gönderdiğim halde gelen cevapta yasal mevzuata göre toplam limit sınırına ulaşmanız neden...
Yorumlar