Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34952755
1
Müfit sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Borcumu Telefonla Yapılandıramıyorum

profile
Müfit
VakıfBank
22 Ocak 12:57
765

VakıfBank kredi kartı borcum için aylardır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartımda yaklaşık 16–20 bin TL civarında borcum bulunuyor ve bu borcu taksitlendirmek, yapılandırmak istiyorum.

İşim gereği şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemi telefon bankacılığı üzerinden yapmak istiyorum; ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum ve bu nedenle borcumu yapılandıramıyorum.

VakıfBank’ın en kısa sürede benimle telefon üzerinden iletişime geçerek kredi kartı borcumu makul taksitlerle yapılandırmasını ve bu konuda gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Şubat 12:56

VakıfBank kredi kartı borcumu taksitlendirmek istediğim halde yaklaşık bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çanakkale Biga’da yaşıyorum ve işim gereği şubeye gitme imkanım da bulunmuyor, bu nedenle işlemi yalnızca telefon bankacılığı üzerinden yapmaya çalışıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem sürekli yönlendirme yapıyor ancak canlı bir temsilciye bağlamıyor. Kredi kartı borcumu yapılandırıp taksitlendirmek istiyorum fakat erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Elimde bulunan T. C. Kimlik numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak kredi kartı borcumun uygun şekilde taksitlendirilmesini ve artık müşteri temsilcisine ulaşabildiğim bir kanal sağlanmasını talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
22 Ocak 12:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Müfit
Müfit
22 Ocak 13:17

İnternet bankacılığı bloke li giremiyorum

Müfit
Müfit
22 Ocak 13:21

Banka tarafından aramanızı istiyorum

Müfit
Müfit
25 Ocak 11:16

Borcumu yapılan dırmak istiyorum ama banka istediğim şartlarda bir ödeme sunmadı çok kısa taksit lendirme sundular biraz daha uzun vadeli istiyorum şu an çalışmıyorum

Müfit
Müfit
26 Ocak 11:52

Bankadan cevap bekliyorum taksit leri biraz uzatmanızı istiyorum

Müfit
Müfit
02 Şubat 10:25

Şu beye gidemiyorum işimin den dolayı şubeyle telefon la iletişime geçtim ama taksit leri çok kıza yapıyor lar şu an çalışmıyorum biraz daha uzun vadeli istiyorum

Müfit
Müfit
23 Şubat 12:10

İnternet bankacılığı na giriş yapamıyorum işim gereği şubeye gidemiyorum müşteri temsilcisi aramasını bekliyorum ben arıyorum iç bir şekilde müşteri temsilcisi ne bahlanamadım sizden ama bekliyorum

Müfit
Müfit
02 Mart 08:31

Mobil bankacılık üzerinden yapamıyorum bulekeli şu beye de gidemiyorum işimin gereği banka da yok mu bir müşteri temsilcisi arayacak beni müşteri temsilcisi arasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Borç Yapılandırmasında Destek Alamıyorum

profile
Ercan
VakıfBank
06 Kasım 2025 14:54
4.596

VakıfBank Platinum Business kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır kredi kartı borcumu işlerimin kötü gitmesi nedeniyle ödeyemedim. Banka tarafından aranıp yapılandırma için şubeye davet edildim, ancak şubeye gittiğimde yapılandırma işleminin mümkün olmadığı ve borcu bugün yatırmam gerektiği söy...

vakifbank-borc-yapilandirmasinda-destek-alamiyorum-1.jpg
1 Destek

VakıfBank Kredi Kartı Borcumu Yapılandırmak İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Merve
VakıfBank
22 Ekim 2025 21:04
2.151

VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait yaklaşık 200.000 TL borcum bulunuyor. Maaşım bu borcu ödemeye yetmediği için borcumu yapılandırmak ve uygun ödeme koşullarıyla taksitlendirmek istiyorum. Bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak yapılandırma işleminin şubelerin inisiyatifinde olduğunu ...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kredi Kartı VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank Müşteri Hizmetleri VakıfBank Müşteri Hizmetleri VakıfBank Kredi Kartı borç taksitlendirme VakıfBank Kredi Kartı bulunmamaktadır VakıfBank kredi kartı borcu VakıfBank bulunmamaktadır VakıfBank bağlıca VakıfBank talep
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri