to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Ücretinin Geri Ödenmesi Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank World kredi kartı müşterisiyim. 20 Mart 2026 tarihinde kartıma 559 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Aidatın iadesi için bankaya e-posta yoluyla ulaşmak istedim ancak herhangi bir e-posta adresine bir türlü ulaşamadım, bu nedenle talebimi resmi olarak iletemedim. Uzun yıllardır VakıfBank müşterisi olmama rağmen böyle bir yıllık kart aidatı alınmasını ve ulaşılabilir bir iletişim kanalının bulunamamasını mağduriyet olarak görüyorum.
Kartıma yansıtılan 559 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İyi Günler
