VakıfBank Kovan Hesap Saçmalığı
16.08.2023 tarihinde VakıfBank'ın borsa tanışma kampanyasından faydalanarak borsaya kayıt bu sırada VakıfBank sözde komisyon ücreti kesmeyeceğim adı altında kovan hesabı diye bir hesap açmış 15000 TL'nin üzerindeki parayı direkt kesip vadeli kovan diye bir hesaba aktarılıyor sözde orada parayı değerlendiriyormuş ama para olduğu gibi duruyor. Sözde günde %15 faiz vereceğiz diye ve bu hesaptan para da çekemiyorsunuz kendiniz iptal edemiyorsunuz, şubeye gittiğimde kovan hesabını kapatmak istiyorum dedim ama önce yatırım hesabını kapatmamız lazım diye bir ton oyaladılar. Kovan denen hesap da diğer hesapta kapatılamadı sistemde sıkıntı olduğu için VakıfBank resmen paraya bloke koydu bu saçmalığın bir an önce düzeltilmesini yetkililerden rica ediyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şubenin de bilgisi kısıtlı müşteri hizmetlerinin de bankanın yapması gereken kişileri uğraştırmadan direkt hesabında kovan hesabını iptal edebilmesi sonra borsa işleminde komisyon alınacaksa alınsın böyle saçmalık olmaz hesabımda para varken eksiye düşmek zorunda kalıyorum
















Nasıl yapıyoruz hocam?