Işıklı Terlik Tek Tarafı Çalışmıyor Ve Değişim İstiyorum

LCW’nin Merzifon’daki mağazasından dün oğlum için ışıklı terlik aldım. Ürünü daha dışarıda hiç giymeden evde denediğimizde terliğin sadece tek tarafının ışığının yandığını, diğer tarafın hiç yanmadığını fark ettik. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde arızalı çıkınca hem ben hem de özellikle oğlum çok üzüldük.

Ürünü alırken fişi kaybettiğim için şu anda elimde fiş bulunmuyor. Bu yüzden mağazaya gidip değişim ya da iade konusunda sorun yaşar mıyım diye tedirginlik yaşıyorum. Ürünü çok kısa süre önce ve hiç kullanılmamış durumda almamıza rağmen, fabrika çıkışlı bir arıza olduğunu düşünüyorum.

LCW Merzifon mağazasının, fişim olmasa da sistemlerinden alışveriş kaydını kontrol ederek ya da ürün incelemesi yaparak, arızalı çıkan bu ışıklı terliği sorunsuz şekilde değiştirmesini veya iadesini sağlamasını rica ediyorum.