İzinsiz 599,99 TL İşlemlerinin İptali Ve Geri Ödemesi

4 ve 11 Ağustos 2026 tarihlerinde QNB Finansbank’taki hesabıma bağlı banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan toplam iki kez 599,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Kart İşlemleri / Yurt Dışı webpos 3D satış” olarak görünmektedir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, hiçbir yurt dışı siteye bu kartı kaydetmedim ve bu tutarlarla ilgili herhangi bir onayım ya da talimatım bulunmamaktadır.

Uzun yıllardır bu bankanın müşterisiyim ve kartımdan bu şekilde bilgim dışında işlem yapılması beni ciddi şekilde endişelendirmiştir. İnternette de benzer kod ve açıklamalarla mağduriyet yaşayan başka kişilerin olduğunu görmem, konunun güvenlik veya sistem kaynaklı olabileceğini düşündürmektedir. İşlemlere ait ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.

İznim olmadan gerçekleştirilen toplam 2 adet 599,99 TL’lik işlemin acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, işlemlerin kaynağının ve hangi firma/pos üzerinden geçtiğinin detaylı olarak incelenmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.