to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank KMH Yapılandırma Talebim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum
Ben bir kamu personeliyim, maaşımı VakıfBank'tan almaktayım. Banka KMH hesabının aylık faiz tutarını maaş yatar yatmaz otomatik olarak kesiyor ana paradan bir eksilme olmuyor. Sadece faizini ödeyebiliyorum. BDDK'nın 10/07/2025 tarih ve 11240 sayılı kararı doğrultusunda karar tarihinde gecikmede olan VakıfBank KMH hesabımı ilgili yapılandırma kararı doğrultusunda yapılandırma yapmak için VakıfBank Şubesine gittim. VakıfBank çalışanlarının yapmış olduğu kontroller doğrultusunda sistemlerinin yapılandırmaya izin vermediğini tarafıma ilettiler, a bankası b bankası yapılandırma konusunda yardımcı olurken maaş bankam hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yapılandırma konusunda çözüm bekliyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Herhangi bir dönüş olmadı
Geçmiş olsun aynı durumdayız banka bir çözüm sunarsa bilgi verir misiniz ya da bir çözüm yolu bulursanız paylaşır mısınız bende çok zor durumdayım