VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İle 11.760 TL Gizli Kesinti

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:00 civarında 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında dosya masrafı ve hayat sigortası dışında, “Vakıf Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 11.760 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını gördüm. Diğer kesintilerle birlikte toplamda yaklaşık 22.000 TL düşülerek hesabıma sadece 178.000 TL geçti.

İhtiyaçtan dolayı kredi çekerken bu kadar yüksek ve sürpriz bir kesintiyle karşılaşmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Bugüne kadar hiçbir bankada bu isim altında ve bu tutarda bir ücretle karşılaşmadım, “kazandıran tarife” denilerek hangi faydayı sağlayacağı da açık şekilde belirtilmedi. Cayma hakkım olduğu bilgisini aldıktan sonra kredinin iptali için talep gönderdim ve sürecin bir an önce sonuçlanmasını bekliyorum.

Müşteri numaram 445020538154’tür. Vakıf Kazandıran Tarife Ücreti adıyla alınan 11.760 TL’lik ücret başta olmak üzere, krediden kesilen tüm haksız ve zorunlu olmadığı halde alınan ücretlerin iptal edilmesini, kredi sözleşmemin bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini veya talebim doğrultusunda kredinin tamamen iptal edilmesini ve hesabıma yansıyan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.