to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
20.10.2026 tarihinde VakıfBank’tan konut kredisi kullanırken, tarafıma ücretli ve zorunlu olmadığı açıkça belirtilmeden Kazandıran Tarife paketi tanımlanmıştır. 21.10.2026 tarihli dekontumu incelediğimde, bu tarife kapsamında hesabımdan 17.640 TL ücret kesildiğini gördüm.
Bu pakete ilişkin bilgilendirilmiş, açık bir onayım bulunmadığını düşünüyorum. Konut kredisi sürecinde bu tarifenin isteğe bağlı olduğu ve ücret tutarı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığı için, kesilen bedeli haklı bulmuyorum.
Kazandıran Tarife paketinin iptal edilmesini, 17.640 TL tutarındaki tarife ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve başvurumun incelenerek sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı banka bilgisine sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
